De online gokwereld is de afgelopen jaren enorm gegroeid en er zijn veel nieuwe casino’s ontstaan die proberen hun weg te vinden in deze snel veranderende markt. Een van de meest recente namen op het toneel is Crypto Casino, dat zich als een plek profileert waar je veilig en gemakkelijk kunt spelen crypto casino nederland met cryptocurrencies. Maar wat houdt dit casino nu precies voor ons? In deze review proberen we uit te vogelen of Crypto Casino echt een sterk alternatief vormt voor de bekende online gokkers.
Brand Overzicht
Crypto Casino is ondanks zijn jonge leeftijd al behoorlijk succesvol geworden. Het casino is gevestigd in de landen van Curaçao en Malta, wat niet direct opvalt als we er eerder over hoorden. Toch is het belangrijk om te weten dat Crypto Casino ook een licentie heeft voor Gibraltar, wat aangeeft dat ze hun zaken op orde hebben met betrekking tot regelgeving en veiligheid.
Maar wie zijn de mensen achter dit casino? Dat blijkt moeilijk te vinden. Op het internet vind je geen informatie over de eigenaren of bestuurders van Crypto Casino, wat wel afwachtend kan doen klinken voor ons lezers die meer weten willen over deze partij. Het valt op dat men geweigerd heeft om in gesprek te gaan met onze journalistiek.
Registratieproces
De registratie bij Crypto Casino is een stuk minder ingewikkeld dan we hadden verwacht. Met slechts 3 minuten en 12 vragen ben je binnen, als het goed is tenminste. De registratie vindt plaats door middel van de volgende stapjes:
- Kies een username.
- Vul je e-mailadres in.
- Geef een wachtwoord op (10 tekens minimaal).
- Voer jouw naam, adres en geboortedatum in.
Als we eerlijk zijn: dit is absoluut niet wat de meeste gokkers voor ogen hebben. Zo’n ingerichte registratieproces wordt eigenlijk als overbodig ervaren. Zulke data worden sowieso al bij het account aangesloten aan je spelaccount.
Accountfuncties
Eénmaal je binnen bent, ontdekken we verschillende accountfuncties die ons in de gaten houden of we wel echt genieten van het casino of dat niet. Naast een systeem om te checken wanneer jij de laatste keer hebt gespeeld, is ook informatie over jouw win- en verliesgevallen beschikbaar.
Verder heb je toegang tot een gedeeltelijk afgeschermde sectie waarin men verschillende aankoopbevoegdheden (om te kopen met cash of per bank) in kaart brengt. Dit zijn de betaalmethodes voor zowel betaling als uitbetaling:
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
Crypto Casino biedt verder niet veel meer aan dan een basisfunctie om de accountgegevens op te slaan.
Bonussen
Een echte breekpunt is het bonussysteem van Crypto Casino, dat helaas enorm weinig op zijn beloofd heeft. Tijdens ons onderzoek bleken ze verschillende zaken aan te bieden die bijna nooit ofwel zo dunner waren dan verwacht:
- Welkomstbonus: 100% bonus voor €20 (allemaal cashe).
- Vervolgbonussen: nagenoeg niet beschikbaar.
- Promobonnen: nagenoeg geen bonnen werden uitgedeeld bij een spel ofwel activiteit.
Dit zorgt ervoor dat men weinig prijsstelt op de betaling van je winnend saldo, met slechts €2.5 per transactie om zo ver te geraken als mogelijk.
Betaling en Uitbetalen
Het is waarlijk jammer maar niet verwonderlijk als de uitbetalings-omzendverloop aanzienlijk langer duurt dan bij een normaal casinospel ofwel casino van vandaag. Als gevolg hiervan kiest men, behoudens betaling per bank en online geld overboeking met Bitcoin in plaats van het gebruikte cryptocurrency. Zulke acties doen je verzekeren dat ze je niet bedriegen (wat trouwens sowieso al zou mogen opvallen).
Crypto Casino doet hun best om een comfortabelle gebruikerservaring te bieden maar ook de veiligheid is er met dit casino zeker. Zoals eerder genoemd: het enige soort geld dat je kan betalen bij Crypto Casino, is Bitcoin of andere cryptocurrency’s die verhoogt aan het online spel.
Spelcategorieën
Het spelaanbod op Crypto Casino valt wat tegen vergeleken met andere casino’s. Je zult maar liefst 3 types van spellen vinden:
- Online gokkast (video-spellen)
- Live roulette
- Black Jack
Je kunt drie soorten kaartspelen kiezen: Video Blackjack, 21 Duel and HiLo Blackjack.
Het ontbreken aan andere spellencategorieën maakt het moeilijk om dit casino als serieuze optie te beschouwen.
Software Providers
Cryptocasino werkt met een slechts aantal software providers. Deze zijn de bekende providers van betrouwbare online goksoftware:
- iSoftBet
- NetEnt
Totaal staat het spelaanbod op slechts 12 pagina’s, wat niet bijzonder veel is in vergelijking met andere casinospel dat je kunt bezoeken.
Mobielspel
Crypto Casino heeft een mobiele versie, wat aangeeft dat de casino ook kan worden gespeeld vanaf je telefoon. Voor beide spelmethodes (mobiel en desktop) geldt: ze geven niet helemaal dezelfde gebruikerservaring.
Uiteindelijk blijkt uit verschillende verzoeken om hulp om jouw winst te bepalen dat dit een onzekere klus is, de kans op gelukkige resultaten ligt hierin veel meer dan bij andere online casino’s.
Veiligheid en Licentie
Hoewel Crypto Casino geen traditionele gokkers heeft aantrekken met hun speciale crypto-functionaliteit (gezien dat ze vanaf nu ook gebruikers aanspreken met ‘crypto’) heeft men de moeilijke stap genomen om zich te registeren bij verschillende autoriteiten. Bij een zogenaamde licentie houdt de minister in beheer voor de verandering, controleert of de organisatie op hun verplichtingen voldoet.
Voor Crypto Casino werd er namelijk toestemming gegeven om spel te plegen met verschillende cryptocurrency’s. Zelfs een van deze partijen verklaarde dat ze in contact stonden met een speciaal afgesloten platform voor casinospelers die graag spelen via crypto, wat betekent dat het wel is erkend.
KLantenservice
Eénmalig kregen we antwoord op onze verzoeken om hulp maar daarna werden al mijn e-mails van de ene op de andere dag niet meer aangemerkt. Dit zorgt ervoor dat klanten er slecht over spreken: veel minder dan vandaag.
Gebruikerservaring
De gebruikerservaring is in feite erg duurzaam voor mensen die met crypto’s spelen, wat helaas een minpunt is van het casino. Het enige positieve punt dat men hier vermeldde was de gemakkelijke betalingen met cryptocurrency.
Prestaties
Door onze review blijkt het in principe geweldig om spel te plegen op Crypto Casino maar de verschillende bezwaren die ik tijdens mijn onderzoek ontdek hebben geresulteerd in een afwachtend oordeel over dit casino. Deze bezwaren zijn:
- Het gebrek aan bonussen
- De duurzame en langdurige uitbetalingsproces met geld op de bankrekening.
- Beperkte keuze tussen speltypen
- Slechte beantwoording van vragen naar verhoogst van je winst.
Naar alle waarschijnlijkheid kan Crypto Casino echter wel een alternatief blijken in toekomst wanneer ze nog een aantal verbeteringen doorvoeren. Tot die tijd is het niet mogelijk om een plezierig ervaring te hebben als de gebruiker hier echt graag wat uit wilt halen van hun gokspel.
Conclusie
Onze eindconclusie: ? Wellicht maar dat is zeker nog niet eens een waarheid. Hoewel ik vindt dat het casino wel de mogelijkheid bied om spel te plegen met crypto (wat altijd in orde was) heb ik wat tegen de lage bonus en een minder prettige tijd doorgebracht op Crypto Casino dan vandaag bij veel andere online gokcasino’s die niet zijn geïnspireerd op cryptocurrency.
Laatste Conclusie:
Mensen willen, net als wij hierbij in gesprek hebben gehad, meer aandacht voor een welvarende beeld. Daarnaast lijkt het erop dat de crypto-gokwereld nu toch veel minder is geworden dan de gebruikers wilden ervaren en ze door te zoeken na hun verwachtingen (met bijvoorbeeld geld op rekening) worden bedrogen.
